Informar os clientes de que não está disponível para responder às suas perguntas
Defina o horário de funcionamento dos canais da sua caixa de entrada e apresente uma mensagem personalizada de indisponibilidade aos seus visitantes.
Defina o seu horário de trabalho diário e a mensagem de indisponibilidade
Defina o seu horário de trabalho por fuso horário e informe os seus visitantes de que você ou a sua equipa não estão a trabalhar.
Definir o horário comercial para cada caixa de entrada separadamente
Suas configurações de horário comercial não abrangem toda a conta. Selecione o horário comercial personalizado para cada caixa de entrada (e, portanto, para os agentes associados a essa caixa de entrada) configurada na sua conta do ZupHub, separadamente.
Ajustar os relatórios de desempenho para o horário comercial
Obtenha a noção correcta do desempenho e das métricas da sua conta. Veja os seus relatórios de conversação, agente, caixa de entrada, etiqueta e equipa - com ou sem dados ajustados para o horário comercial.